06-1.営業に必要な建築知識

シロアリの知識

講座数
1講座
合計所要時間
約10分
研修コード
O-0615

受講料:¥880(税込)

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O-0615

受講料:¥880

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  • シロアリ
  • 建築知識
  • 防蟻対策
O-0615

シロアリの知識  (O-0615)

定価(税込)
¥880
販売価格(税込)
¥880
在庫状態 : 在庫有り

この研修について

見えない場所で進行するシロアリ被害は、住宅の資産価値と安全性を大きく損ないます。本研修では、シロアリの種類・生態・被害事例・予防策・駆除方法について、営業担当者が顧客に安心を与える視点で学びます。防蟻処理の方法や保証制度も含め、リスクと対策の両面から「伝え方」を強化する研修です。

学習時間 約10分 受講期間 30日間
カテゴリ 営業に必要な建築知識 テキスト あり
デバイス PC、スマホ、タブレット 形式 オンライン

カリキュラムについて

Lesson01

シロアリの知識

こんなことを学びます

ヤマトシロアリとイエシロアリの違いや活動特性、湿気との関係、加圧注入処理・薬剤散布・物理的防蟻などの予防手段とそれぞれのメリット・デメリット、保証内容やメンテナンス周期など、実務で問われる知識を体系的に整理。顧客の不安を和らげるための根拠ある説明力を身につけます。

こんな方を対象としています

  • シロアリに関する質問にうまく答えられない営業担当者
  • 防蟻処理の説明に自信を持ちたい方
  • 顧客の不安を正しい知識で払拭したい方
  • 定期点検・保証制度を活かした営業をしたい方
  • 中古住宅やリフォーム提案も行っている方

この講座の先生

鈴木 宏行.jpg

株式会社ウィンセールスコンサルティング
代表取締役

鈴木 宏行

  • 宅地建物取引士
  • ファイナンシャルプランナー
  • 認定エグゼクティブ・コーチ
  • 米国NLP協会公認NLPプラクティショナー
  • 顧客ロイヤルティ協会認定CSリーダー

神奈川県出身。関東学院大学 経済学部卒業。大手2×4工法メーカーにて注文住宅営業に約15年間従事する。試行錯誤の上掴んだ営業スキルと思考は、「競合負けしない、紹介が後を絶たない」仕事。その後、木造軸組工法のハウスメーカーに2年、次に鉄骨プレハブ工法のハウスメーカーに半年間勤務し、多くの建築工法の知識を身につける。そして、モデルハウスもカタログもない工務店に3年間勤務し、人材育成と 注文住宅の営業として実績を積む。

営業時代の実績は、受注引渡棟数202棟(全体の40%が紹介受注)。各種営業表彰の他、顧客満足度調査営業部門:首都圏第1位(営業マン約600名中)。

2007年に住宅・不動産営業専門研修会社(株)ウィン・セールスコンサルティングを設立し、代表取締役に就任。

現在、住宅/不動産業界に特化した講師として研修、セミナー実施は1,400回、受講者人数は延べ30,000人を超えている。

営業実績 受注引渡棟数202棟(受注建物;戸建、賃貸、別荘、店舗、ペンション、マンション、医院等)顧客満足度調査NO.1営業として表彰歴あり

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